Bonjour à toutes et à tous,

Depuis la réception des produits KickStarter et la mise à disposition des premiers services digitaux via le site altered.gg ainsi que les applications bêta iOS et Android, vous avez été nombreux à les adopter, et nous vous en sommes extrêmement reconnaissants.

Nos équipes travaillent d’arrache-pied pour vous offrir une expérience optimale, et nous tenions à partager avec vous les dernières avancées en cours.

Aujourd’hui on fait le tour de la dernière mise à jour de nos applications mobiles encore en BETA dans leur version 1.0.4.

La nouvelle version 1.0.4 de l’App Compagnon est disponible en téléchargement avec les liens suivants :

• Lien pour iOS

• Lien pour Android (APK)

Ces liens sont également disponibles depuis la page d’accueil de notre site altered.gg. Pour le détail de cette mise à jour, voir les informations renseignées ci-dessous.

Sur Android il est très important de désinstaller l’application existante avant d’installer la nouvelle.

En cas de soucis lors de l’installation de ces nouvelles versions n’hésitez pas à contacter le support : https://support.altered.gg

Ce problème concernait principalement les utilisateurs sur iOS, mais pouvait aussi affecter certains utilisateurs Android. Les soucis de connexion, de stabilité de connexion ou de déconnexion devraient désormais être corrigés.

Profitant des mises à jour sur l’authentification, nous avons également optimisé l’expérience de multi-scan. Voici les nouveautés :

• Ajout d’options sur la droite de l’écran pendant le processus de scan (voir capture d’écran) :
  • Une fonction de zoom complémentaire, en plus du zoom manuel existant.
  • Une option d’activation du flash/de la lampe.
  • Un tooltip d’aide décliné en deux usages :
    • Appui court : message d’aide.
    • Appui long : informations techniques sur votre appareil, à communiquer au support en cas de problème.

Nous avons constaté une confusion concernant le parcours de création de compte pour les boutiques professionnelles, que certains utilisateurs ont pris pour un accès à la marketplace. Ce parcours est exclusivement destiné aux boutiques et comptes professionnels. Comme nous l'avons indiqué dans notre roadmap, la marketplace sera disponible ultérieurement. Nous avons donc ajouté des indications supplémentaires dans le processus de création de compte pour les professionnels afin d’éviter toute confusion.

Ces dernières semaines, avec un nombre d'utilisateurs en constante augmentation, notre plateforme a naturellement été soumise à une forte demande, ce qui a entraîné une dégradation des temps de réponse. Rassurez-vous, nos équipes sont pleinement mobilisées sur ce sujet. Nous apportons des ajustements pour retrouver rapidement une performance optimale et vous garantir une expérience fluide.

Nous travaillons actuellement à améliorer le processus d'activation des comptes boutiques afin de rendre la validation plus fluide et réactive. La confusion autour de la création des comptes a impacté notre système, mais nous sommes en train d'apporter des modifications pour garantir des délais de réponse plus rapides.

Nous vous remercions sincèrement pour votre enthousiasme et votre patience dans cette aventure Altered. Restez à l’écoute, d’autres mises à jour sont à venir très bientôt !

À très vite, L’équipe Digitale Altered